ぱん講師 こりす まゆ


by いちご

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カテゴリ:受講料・キャンセルについて( 5 )

☆パンlesson振替制度について☆

パンlesson振替制度とキャンセルについてのご説明


キャンセル扱いとなる項目

ご予約日の前々日・前日・当日にキャンセルされる場合。
レッスン準備進行中もしくは準備が整っているため
キャンセル扱いとなります。

レッスン代金全額を頂戴致します。
レシピは郵送もしくは、次回ご参加の際にお渡し致します。
(どちらも、ご入金の確認が取れてからとなります)
振り替え制度となる項目

ご予約をお受けしていて、ご予約日の2日前迄にキャンセルをされる場合

ご予約前々日に【ご予約確認メール】をお送り致します。
ご予約確認メールをお送りする以前のキャンセルの場合、
振替制度対応となります。

振替条件

キャンセルのご連絡を頂いてから、7日以内に振替日を
ご連絡お願いいたします。 1か月前後で、必ずお振替にてlessonをご受講お願いします。

日程を決めかねる場合も、必ずご連絡頂きますようにお願い致します。
ご連絡はご予約日前日と当日は必ずお電話で、ご連絡お願いいたします。

メールでのキャンセル依頼は受け付け不可です。
メールをお送り頂いてもキャンセル成立にはなりません。
ご注意下さい。

お電話又はメールにて、キャンセルのご案内をさせて頂きます。

☆☆全てのレッスンにおいて、ご連絡頂けない場合は
申し訳ございませんがレッスン料全額を、お支払頂きます。

必要以上にキャンセルが続く場合や、当日キャンセルは
レッスン料全額+レッスンをお断りさせて頂きます。

小さなお教室ですので、1日に受け入れられる人数が
限られてます。
お互いが楽しくレッスンを進めていく為、ご理解と
ご協力お願い致します。

by itigoburogu | 2016-04-20 15:31 | 受講料・キャンセルについて

☆パンlesson以外のキャンセルについて☆

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パンlesson以外のレッスンについて

パンlesson以外のレッスンに関しては、ご予約が入ってから
食材等業者発注となります。
キャンセル不可の為キャンセル料が発生してしまいます。

ご事情があるかと思いますが、統一させて頂きます。
下記規定の日数よりキャンセル料を頂く事を御理解願います。

キャンセル料について

ご予約日の7日前から、レッスン料の50%

ご予約日の3日前から、
レッスン料の全額

全てのレッスンにおいて、ご連絡頂けない場合は
申し訳ございませんがレッスン料全額を、お支払頂きます。


必要以上にキャンセルが続く場合は、
レッスン料全額+レッスンをお断りさせて頂きます。


小さなお教室ですので、1日に受け入れられる人数が
限られてます。
お互いが楽しくレッスンを進めていく為、ご理解とご協力
お願い致します。


by itigoburogu | 2016-04-20 15:17 | 受講料・キャンセルについて

☆キャンセルについて☆

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【キャンセルについて】

いつもご覧頂きご予約頂きましてありがとうございます。
新年度になりましたので、キャンセルに付いて再度記載させて頂きます。

悲しい事に最近ご予約を頂いてから、ご自身のご都合でキャンセルされた後、教室よりご連絡差し上げても、お返事がない方が増えております。教室としても、対応に困る事が多い為、少しキャンセルについて、変更をさせて頂きました。

【改定後】


・パンlessonについては、基本的には
キャンセル料金は頂いておりません。 

生徒様のご負担にならないようにと、
教室からの配慮とお考え下さい。


ただし、ご予約前日はlessonの準備・ティータイムのご用意・教室内の清掃等様々な予定をこなしておりますので、ご予約確認メールをご予約日の前々日にお送りさせて頂いております。
前日と当日のキャンセルは、時間に関係なくlesson代金全額を頂戴いたします。

ご予約確認メールをお送りする以前のキャンセルの場合
ご連絡を頂いてから
7日以内に、お振り替え日程をご連絡下さい。
日程が決まらない場合も、必ず1度ご連絡お願いします。

お振り替え日程期間は1か月です。

キャンセルのご連絡頂いた時に
ご案内させて頂きます。
(前日と当日は必ずお電話でお願いいたします・メールの場合キャンセル扱いになりません)

残念ながらご連絡頂けない場合、繰り返し振り替えされる場合、振り替えlessonにご参加頂けない場合はlessonのメニュー代金を全額頂戴し、次回からのlessonをお断りさせて頂きます

パンlesson以外は、業者様へ材料発注
しますので、所定のキャンセル料金が
発生します。

パン以外のlessonキャンセル料について
ご予約日の7日前から、レッスン料の50%
ご予約日の3日前から、レッスン料の全額

となります。

お席を確保した後でのお客様都合によるキャンセルは出来るだけ、お控え頂く様お願いいたします。
(ご事情をお伺いさせて頂き、臨機応変に対応させて頂きます。
ご相談下さい。

レッスンのご予約を頂きますと、レッスンに向けての準備がございます、

皆様に一番美味しいパンをご提供させて頂く為に、オーブンも定期的に調整をし、日々度重なる試作をしております。

今、お越しくださってる生徒様は、お約束事をキチンとお守り頂いておりますが、悲しい事に最近、ご新規様の中にキャンセル後、中々お返事を頂けない方々が居られます。
今後参加なのか、不参加なのか判らない場合対応に困りますので、わたくしとしては皆様が平等になるように、お約束事として改定せざるおえない状態となりました。

お子様がいらっしゃる方、お仕事が多忙になられた方、皆様様々なご事情があるかと思いますが教室側としても、お越しくださいます生徒様に、全力でパン作りの楽しみ、コツ、本には書いていない内容のlessonをさせて頂いておらります。
趣味でお教室をしている訳では、ございません。
今までは少しアバウトにお伝えしていたかと思いますが、
「予約したけど、◯◯で行けなくなった」等、生徒様以外でも、わたくしも同じ状況になりゆる事はございます。
ただご予約時に、必ずキャンセルについてのご案内はさせて頂いております。

教室よりご連絡差し上げても、全くお返事がない方々も少なからずいらっしゃいます。

そう言う方々の対応で、レッスン以外の時間が結構掛かっているのは事実です。

小さいお教室ですので、1日に受け入れられる人数も限られております。
ご予約頂きましたら、その日、時間帯は他にご希望があってもお受けできません。
お断りせざるおえません。
他の生徒様にもご迷惑が掛かってしまいます。
今後も、余り細かくルールを決めたくございませんが、教室を運営している以上キチンと線引きをさせて頂きたいと思います。
お互いが気持ちよくlesson出来るようにご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

手作りパン教室
いちごschool
by itigoburogu | 2016-04-20 14:18 | 受講料・キャンセルについて

☆受講料☆

★レッスン当日に、現金にてお支払を、お願いいたします。
 申し訳ございませんが現金以外の、お取引はございません。 

★パン             3、500円~
  
初回お試しレッスン     3、000円
               (アーモンド・クラウンパン)

2名様、同一日・同メニュー御予約レッスンなら、お友達割引対象です。
(初回お試しレッスン・コースレッスンのみ対象外)
2名様以上のご予約の場合、お問い合わせ下さいね。
 

★レッスンメニュー
 ○basic(ベーシック) 

1メニュー ¥3.500-
 3回チケット¥10.000-
 6回チケット¥20.000-
 
○master(マスターコース) 
 
1メニュー ¥3.800-
 3回チケット¥11.000-
 6回チケット¥22.000-

★月別メニューは、材料や使用量で異なります。
 3,500~3,900までで、レッスンさせて頂きます。
 過去の月別メニューも、ベーシック・マスターコース対象です。お問い合わせ下さい。        
★パンメニューはブログで、ご確認お願いします。


お料理         ¥4.000~        
洋菓子         ¥4,000~          
和菓子         ¥4,000~ 
米粉パン1回       ¥4.000         
米粉復習付/2回    ¥7,000 
焼き型(エンゼル型)1個付き  

★受講料には、講習代・材料費・カラーレシピ代金・ティータイムが含まれております。


★キャンセルについて★

パンレッスンは、今現在キャンセル料は頂いておりません。
ご予約日の前日に、材料の計量や、お部屋のお掃除(特に念入りに)をするため、ご都合が悪い場合は、出来るだけ早目にご連絡お願い致します。

キャンセルの場合は前日17時までにお願い致します。

当日は、必ずお電話でお願い致します。

キャンセルされた場合、1か月以内に振替レッスンをご予約下さい。日程は多少前後しても大丈夫です。(お問い合わせ下さい)


パンレッスンについて
基本的にはキャンセル料は頂いておりません。
  ご予約後、ご都合つかない場合、前日17時までメール又はお電話・当日は必ずお電話下さい。
  キャンセルの振替は1か月前後で、お願い致します。



パンレッスン以外に関しては、ご予約が入ってから業者さんに発注を掛けております。
そのため、発注確定しましたら業者さんへのキャンセルが効かない為キャンセル料が
発生してしまいます。皆様にも、ご事情があるかと思いますが、申し訳ございませんが
統一させて頂く意味も含めまして、下記規定の日数よりキャンセル料を頂く事を御理解願います

キャンセル料について
ご予約日の7日前から、レッスン料の50%
ご予約日の3日前から、レッスン料の全額

ご連絡ない場合・必要以上にキャンセルの振り替えをされる場合には、レッスン代金全額を頂戴する場合があり、次回からご予約をお受けできない場合もあります。御注意下さい。
必ずメール・お電話の履歴はトラブル防止の為予約のレッスンが終了するまで保存をお願い致します
お互いに、相手のある事ですので、気持よく美味しいパンを作る事への、ご協力をお願い致します。




 
by itigoburogu | 2011-10-01 23:57 | 受講料・キャンセルについて

★キャンセルについて★

☆キャンセルについて☆

パンレッスンは、今現在キャンセル料は頂いておりません。
ご予約日の前日に、材料の計量や、お部屋のお掃除(特に念入りに)をするため、ご都合が悪い場合は、出来るだけ早目にご連絡お願い致します。

キャンセルの場合は前日13時までにお願い致します。

当日は、必ずお電話でお願い致します。
キャンセルされた場合、1か月以内に振替レッスンをご予約下さい。日程は多少前後しても大丈夫です。(お問い合わせ下さい)

薬膳レッスン・ケーキ・和菓子レッスンについて
当教室は主に、パン教室として運営しております

パンの材料に関しましては、通常講師もプライベートで作業する為、材料は取り揃えて
おります。
その他のレッスンに関しては、ご予約が入ってから業者さんに発注を掛けております。
そのため、発注確定しましたら業者さんへのキャンセルが効かない為キャンセル料が
発生してしまいます。皆様にも、ご事情があるかと思いますが、申し訳ございませんが
統一させて頂く意味も含めまして、下記規定の日数よりキャンセル料を頂く事を御理解願います

キャンセル料について
ご予約日の7日前から、レッスン料の50%
ご予約日の3日前から、レッスン料の全額

ご連絡ない場合・必要以上にキャンセルの振り替えをされる場合には、レッスン代金全額を頂戴する場合があり、次回からご予約をお受けできない場合もあります。御注意下さい。
必ずメール・お電話の履歴はトラブル防止の為予約のレッスンが終了するまで保存をお願い致します
お互いに、相手のある事ですので、気持よく美味しいパンを作る事への、ご協力をお願い致します。
by itigoburogu | 2011-03-01 00:00 | 受講料・キャンセルについて

★教室からのおしらせ★

教室のHPはこちら
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056.gifお教室について056.gif

・年会費・入会金不要
・計量不要
・洗い物、お片付け不要
・開催日より、お好きな日程お好きなメニューをお選び頂けます

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